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企業(yè)網(wǎng)站如何做好內(nèi)容建設(shè)? 做好專業(yè)化、專一化

2011-07-22

企業(yè)網(wǎng)站如何做好內(nèi)容建設(shè)? 做好專業(yè)化、專一化

  由于大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還沒(méi)有開(kāi)展電子商務(wù),信息發(fā)布型的網(wǎng)站仍然是企業(yè)網(wǎng)站的主要形式,因此信息內(nèi)容顯得尤為重要,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站什么內(nèi)容最重要呢?作為企業(yè)之外第三方的電商平臺(tái),在日常工作中總結(jié)了一些企業(yè)網(wǎng)站中的內(nèi)容建設(shè)小竅門(mén),來(lái)與大家進(jìn)行分享一下。


一、企業(yè)能提供給網(wǎng)站的內(nèi)容有多少

  在進(jìn)行一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)之前,需要了解企業(yè)所能提供的內(nèi)容的大致框架,例如一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站一般包含的信息有:西藏公司概況、產(chǎn)品介紹、公司動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、聯(lián)系信息等,與一般站長(zhǎng)類網(wǎng)站不同,企業(yè)網(wǎng)站能填充的內(nèi)容信息量比較少,所以一些小網(wǎng)站總存在一些面目簡(jiǎn)陋、內(nèi)容貧乏、千網(wǎng)一面、信息陳舊等問(wèn)題。

  西藏企業(yè)建站初期,可以先做好框架,對(duì)于一些暫時(shí)沒(méi)有多少內(nèi)容可填充的欄目,可以先隱藏,等以后有需要的時(shí)候再顯現(xiàn)出來(lái)。例如公司概況中,沒(méi)有企業(yè)文化、公司大事記等小欄目,就可以先只填充企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)服務(wù)等內(nèi)容。

  企業(yè)網(wǎng)站要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況,現(xiàn)在能提供的、未來(lái)一段時(shí)間可以更新提供的版塊可以重點(diǎn)突出,例如一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品信息是最重要的,以礦山機(jī)械公司為例,可以分別為破碎機(jī)、振動(dòng)篩等單系列產(chǎn)品做出不同的頁(yè)面,而公司沒(méi)有招聘計(jì)劃或者不需要網(wǎng)絡(luò)招聘的時(shí)候,就不要設(shè)置這些版塊,不要空置版塊,更不要為了填充而填充內(nèi)容。

二、企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容要專業(yè)化、專一化

  在瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些比較特別的現(xiàn)象,有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了一個(gè)天下大雜談,上面轉(zhuǎn)載了許多文化娛樂(lè)方面的內(nèi)容,表面看起來(lái)網(wǎng)站內(nèi)容是豐富了,網(wǎng)站是經(jīng)常更新了,然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容反而成為了配角,這就是為何有流量而沒(méi)有成交量的一個(gè)原因吧。

  企業(yè)網(wǎng)站的功能是對(duì)外展示企業(yè)的良好形象的,內(nèi)容要跟企業(yè)所處的行業(yè)或者產(chǎn)品相關(guān),雖然這些內(nèi)容不吸引人,可是這些內(nèi)容是你的客戶或者潛在客戶所需要的信息,這樣目標(biāo)用戶具有針對(duì)性,成交率也會(huì)上升。

三、用戶真正需要的內(nèi)容是什么

  企業(yè)網(wǎng)站不可能也沒(méi)有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),網(wǎng)站是最有用的營(yíng)銷工具。當(dāng)然,只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營(yíng)銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢?

  既然用戶是我們的主要服務(wù)對(duì)象,那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。除了做一些調(diào)查報(bào)告去調(diào)查用戶的真正需求之外,站在用戶的立場(chǎng)去看別的企業(yè)網(wǎng)站就是一個(gè)很好的方法。以一個(gè)電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為例,假如你是用戶,你會(huì)想看到什么信息呢?大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對(duì)比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價(jià)格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比、查詢本地銷售商和保修地址等等,如果可以進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu),用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時(shí)間和費(fèi)用、退換商品政策等。因此,這些內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站的重點(diǎn)。

四、企業(yè)推出的促銷信息在網(wǎng)站中也應(yīng)該體現(xiàn)

  在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí),通常只是討論網(wǎng)站應(yīng)該涉及到的基本信息,這些內(nèi)容一經(jīng)完成,在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本信息,網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現(xiàn)出來(lái),合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。

  有人做過(guò)一些調(diào)查,大約有一半的用戶希望從他們所訪問(wèn)的網(wǎng)站得到免費(fèi)樣品或者優(yōu)惠券,然而你可能只在實(shí)體店中貼出了廣告,可是并沒(méi)有在你的網(wǎng)站中顯示,不是損失了一部分潛在客戶嗎?如果用戶同時(shí)看中了兩家企業(yè)的產(chǎn)品,而其中一家公布了正在進(jìn)行的促銷活動(dòng),他會(huì)毫不猶豫的選擇你的!

  另外,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程,要定期的進(jìn)行一些更新,這樣才能更有利于搜索引擎的友好、讓用戶更快的信任你的企業(yè)!畢竟天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,不付出怎會(huì)有收獲,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力才能真正維護(hù)好一個(gè)內(nèi)容充實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站。

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