在第七屆深圳商友交流會上談到中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之道,“道”是什么?老子談到“道”就是化生為萬物的原物質(zhì)和這原物質(zhì)化生的萬物演化時所遵循的基本法則。哪么中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的“道”又是什么呢?
探尋中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)應(yīng)用之道不外乎:1、探討研究中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是否有規(guī)律可循? 2、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方法?3、中小企業(yè)實戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷有什么工具可用?弄清楚了這三個問題就搞清楚了網(wǎng)絡(luò)營銷的“道”。
我們首先相信網(wǎng)絡(luò)營銷是有規(guī)律、規(guī)則可循,我個人在分析了數(shù)百家中小企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷成功經(jīng)驗后,總結(jié)出了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)用的規(guī)律和規(guī)則,把這種規(guī)律和規(guī)則總結(jié)為:中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的三大定律和五大法則;并不一定是正確的,仁者見仁智者見智。
第一定律:網(wǎng)絡(luò)營銷是一把手工程
企業(yè)老板、主要負責人要認識、認同、支持企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作。在企業(yè)從事網(wǎng)站管理、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易近六年,有差不多3年多時間都是業(yè)余做一做,效果比較甚微,而且作為一線工作人員壓力很大也很辛苦,很多時候要申請一點網(wǎng)站推廣費用也很難,原因之一就是企業(yè)老板對這項工作不是很重視,現(xiàn)在的情況可能不是老板不重視,而是老板不知道怎么重視,即便是重視也不知道該如何做規(guī)劃和計劃,如何安排天津公司的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
企業(yè)老板、主要負責人網(wǎng)絡(luò)營銷水平嚴重影響到企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷的實施效果??梢钥v觀一下歷屆中國十大網(wǎng)商企業(yè)即可很明顯的感知到這一點,沒有一個成功的網(wǎng)商不是企業(yè)一把手或主要負責人支持下完成的。
第二定律:網(wǎng)絡(luò)營銷目標與企業(yè)定位
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的出發(fā)點、立足點沒有什么兩樣,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)同樣需要明確企業(yè)在天津互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下的市場定位與企業(yè)營銷目標,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和形態(tài)決定了企業(yè)在天津互聯(lián)網(wǎng)上的營銷方法,布局。如產(chǎn)品是直接銷售還是尋找加盟、代理合作等渠道;營銷品牌和口碑還是提升服務(wù)質(zhì)量和快速反應(yīng);是制造商還是貿(mào)易商?是品牌商還是OEM廠家等等。
作為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理人也好,企業(yè)負責人也好,要清楚的認識到,網(wǎng)絡(luò)營銷不是憑空而凌駕于企業(yè)傳統(tǒng)營銷和業(yè)務(wù)模式之上,網(wǎng)絡(luò)營銷不過是擴展企業(yè)營銷的渠道,提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
第三定律:產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢分析
上面已經(jīng)提到互聯(lián)網(wǎng)市場并不是脫離傳統(tǒng)營銷而存在的,成功的營銷一樣也是向你的潛在客戶傳遞你產(chǎn)品或服務(wù)的獨特賣點(USP),一樣要對企業(yè)競爭優(yōu)勢進行一番分析,給企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷團隊做一個SWOT分析。
很多時候在企業(yè)一線從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友一直會問我網(wǎng)絡(luò)營銷技巧性的東西,而我個人卻覺得提升企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平一定是先要解決上面的三大問題,遵循上面提。