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企業(yè)網(wǎng)站如何在百度知道回答問題

2012-11-13

企業(yè)網(wǎng)站如何在百度知道回答問題


一、我們先分析擁護(hù)的群體需求
比如:鄭州西服定制哪家好? 
群體是白領(lǐng),有錢的,對于這些群體來說,價格不是他們關(guān)注的,他們關(guān)注的是質(zhì)量,面料,款式,服務(wù)質(zhì)量這些要求是非常高的。那么我們回答就偏向于這一塊。


如果我們?nèi)プ鋈肆?,那么我去醫(yī)院,我們信任的人排序是
專家-》婦科主任-》護(hù)士-》前臺  那么我做醫(yī)療的百度知道,那么我們就要以專家的口吻來回答知道,先說一些危害,然后告訴你怎么辦,這樣的回答更加有信任度和權(quán)威。屌絲一點,回答一個必中一個,通過專家來襯托。


行業(yè)和行業(yè)之間的回答是不一樣的,我們做百度知道,必須要找到用戶根本的需求點,然后建立一個信用度和權(quán)威。如果是醫(yī)療行業(yè),要裝B一點,以專家口吻回答,專一性。如果是產(chǎn)品的話應(yīng)該是質(zhì)量,服務(wù),價格,口碑來回答。

 

總結(jié)不管我們做什么行業(yè)的知道回答,我們先要了解用戶的需求,他們需要知道什么,那么我就針對性的回答,有需求性的回答才可以提高這條回答的轉(zhuǎn)化率

 

二、我們回答的角度

我們回答的角度也是很重要的,回答的角度要挖掘用戶的核心需求。我抓到用戶核心需求才能提高成交率。了解用戶需求什么,我們從根本上解決用戶的需求。

 

三、廣告的植入
廣告做得要順其自然,理所當(dāng)然。我們的廣告植入,也要抓住群體,人群不同,回答的角度也要不同。像人流的,群體有白領(lǐng),一般收入的女性,學(xué)生,那么針對這三種群體,我們植入的廣告也要順其自然。最好的廣告不素出現(xiàn)在開頭,也不是結(jié)尾。

 

我們做百度知道,要多問自己三個點:
用戶為什么看我們百度知道
用戶看完我們百度知道能明白什么
看完知道他接下來會做什么

 

我們除了幫用戶回答這個問題,我們還要告訴用戶要做什么,如何去做。

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