一、什么是企業(yè)郵箱？
　　簡單地說企業(yè)郵箱就是企業(yè)使用的郵箱。為什么企業(yè)使用的郵箱和一普通的郵箱不一樣呢！因為商業(yè)郵件往往具有很大的商業(yè)價值，為了郵件通信的通暢，企業(yè)郵件通信在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面的要求更高，而普通的郵件服務根本不能滿足企業(yè)通信的需要，由此而產(chǎn)生了在安全性、穩(wěn)定性、高效性等方面都要好得多的企業(yè)郵箱服務。（此處所說的普通郵件服務是指免費個人郵件服務和個人收費郵件服務）。那個人可不可以使用企業(yè)郵箱呢？可以，但是個人一般很難承受企業(yè)郵箱較高的成本，所以個人一般不會使用企業(yè)郵箱。所以從使用者來說，企業(yè)郵箱就是企業(yè)所使用的郵箱。在表現(xiàn)形式來看，企業(yè)郵箱就是以企業(yè)域名結(jié)尾的郵箱。
　　二、企業(yè)郵箱有哪些種類？
　　從獲得企業(yè)郵箱使用權(quán)的方法來說，有兩種企業(yè)郵箱。一種是自建郵件服務器，一種是購買外包企業(yè)郵箱服務。自建郵件服務器的好處是郵箱的容量沒有限制，可以自由地擴展。不好的是需要承擔巨大的資金投入和后期的維護工作，這是絕大多數(shù)企業(yè)無法做得好的。外包企業(yè)郵件服務選擇一個優(yōu)秀的服務商，可以享受較高的郵件服務。不好的地方當然也是需要花錢，但費用相對較少。自建一個專業(yè)的郵件服務器，需要購買硬件服務器。
　　三、企業(yè)郵箱的作用
　　總的來說呢，企業(yè)郵箱的作用就是收發(fā)郵件，快速傳遞商業(yè)信息，實現(xiàn)資源共享。在這些要求下會不斷開發(fā)出相應的功能。比如為了方便管理，開發(fā)業(yè)務郵件跟蹤功能、分部門管理功能等。

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