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2009年 搜索引擎市場能否續(xù)寫輝煌

2009-02-23

  在中國經(jīng)濟(jì)增長速度減緩引起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷投入降低、百度等廠商取消醫(yī)藥行業(yè)客戶競價排名等因素的綜合影響下,預(yù)計到2008年底,中國搜索引擎市場規(guī)模將達(dá)到50.3億元人民幣,增長率為71.7%。雖然與2007年相比,增長率下降了4.8個百分點,但依然保持了高速增長的勢頭。

  行業(yè)發(fā)展:行業(yè)自律顯著加強(qiáng)

  搜索引擎行業(yè)在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了操作不規(guī)范、競價排名內(nèi)容誤導(dǎo)用戶、點擊欺詐等問題,中央電視臺等媒體對這些問題的集中曝光促使各廠商開始嚴(yán)格審視自身存在的問題,以提高搜索服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更加公正、客觀、準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。百度宣布推出的“阿拉丁計劃”、鳳巢(PheonixNest)廣告系統(tǒng)系統(tǒng)將為用戶提供更為全面、準(zhǔn)確的搜索結(jié)果,同時解決用戶被普通搜索和競價排名搜索結(jié)果混淆的問題。谷歌在中國江西互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的“搜索未來”論壇上宣布“谷歌不會人為干預(yù)搜索結(jié)果(除非有非法內(nèi)容),即使要付錢給谷歌,谷歌也不會刪除搜索結(jié)果,以及增加搜索結(jié)果”。網(wǎng)易則表示“有道要做中立客觀的搜索引擎”。騰訊、搜狗等廠商也通過多種形式推出加強(qiáng)行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展的舉措。可以看出,隨著社會各界對搜索引擎行業(yè)的日益重視,搜索引擎廠商也在通過自身的努力凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境,以為用戶提供更加良好的服務(wù)。

  市場規(guī)模:繼續(xù)保持快速增長

  由于用戶對搜索引擎認(rèn)知度和接受度的進(jìn)一步增長,搜索引擎廠商在提高用戶使用體驗、提高搜索引擎營銷方式多樣性和有效性方面的多種嘗試,推動中國搜索引擎市場保持快速的增長。賽迪顧問研究數(shù)據(jù)表明:利用搜索引擎營銷的企業(yè)數(shù)量和平均搜索引擎營銷投入均保持了穩(wěn)定的增長。搜索引擎的營銷價值已經(jīng)得到用戶的認(rèn)可,因而也推動中國搜索引擎市場保持快速的發(fā)展。

  市場格局:寡頭壟斷市場格局進(jìn)一步穩(wěn)固

  2007年,中國搜索引擎市場形成了以百度、谷歌、雅虎為第一梯隊,中國搜索、有道等為第二梯隊的競爭格局。2008年,這種競爭格局得到進(jìn)一步穩(wěn)定,第一梯隊的市場份額繼續(xù)增長。同時,在第一梯隊中,廠商間開始分化,百度、谷歌的市場份額都有上升,二者整體的市場份額超過了90%,市場逐步形成了百度、谷歌雙寡頭壟斷的格局。

  產(chǎn)品特征:提高用戶使用體驗成為焦點

  由于百度在中國搜索引擎市場的顯著地位,使得其他搜索引擎廠商很難與其展開正面競爭。因此,通過提高用戶使用體驗來逐步發(fā)展客戶成為廠商的重要策略。谷歌秉持一直以來對“搜索智能化”的追求,通過將音樂、視頻、新聞焦點等信息同時編排在搜索結(jié)果中的方式提高用戶獲取信息的效率。搜搜在技術(shù)方面倚賴谷歌,不具備優(yōu)勢,但在搜索引擎服務(wù)內(nèi)容方面提供包括直達(dá)區(qū)、社區(qū)搜索和垂直搜索等三大類產(chǎn)品。其中,直達(dá)區(qū)就是提高用戶使用體驗的一款產(chǎn)品:用戶在搜搜的搜索框中搜索天氣,在搜索結(jié)果頁面就會直接顯示用戶所在地的天氣預(yù)報。可“直達(dá)”的搜索關(guān)鍵詞還包括“股票、電視劇、天氣、星座、個稅”等。有道在搜索首頁提供“換膚”、“個性化首頁”等服務(wù),同時推出新聞及時性很強(qiáng)的包含文字、視頻、博客等內(nèi)容于一體的“熱聞”,方便用戶使用有道、提高獲取信息的便利性和多媒體性。

  服務(wù)趨勢:多元化趨勢明顯

  除了在搜索結(jié)果中整合多種產(chǎn)品以提高用戶的使用體驗,搜索引擎廠商也開始向其他領(lǐng)域滲透,這其中最為明顯的是百度。2008年初,百度推出HI,進(jìn)軍即時通訊領(lǐng)域;Q3推出測試版的“有啊”、“百付通”,向電子商務(wù)、第三方支付領(lǐng)域進(jìn)軍;這些既是百度充分利用已有用戶資源、提供多元化服務(wù)的應(yīng)有舉措,也是百度業(yè)務(wù)多元化以達(dá)到收入來源多元化、分散經(jīng)營風(fēng)險的重要措施。中搜則憑借其在搜索、江西網(wǎng)站建設(shè)等方面的技術(shù)優(yōu)勢,推出“行業(yè)中國”的服務(wù),幫助中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷,并且行業(yè)中國已經(jīng)成為中搜的發(fā)展重點。

  隨著前兩年騰訊、網(wǎng)易等即時通訊、門戶網(wǎng)站進(jìn)軍搜索引擎以來,其他行業(yè)、甚至具有傳統(tǒng)新聞媒體背景的企業(yè)如新華網(wǎng)也在向搜索引擎行業(yè)滲透。2008年年底,新華網(wǎng)推出了多語種、多媒體、多站點的全方位新聞搜索系統(tǒng)——新華搜索,為用戶提供以全球新聞資訊為主的綜合查詢平臺,為海內(nèi)外廣大網(wǎng)民提供權(quán)威、便捷的多媒體、多語種新聞信息搜索服務(wù)。

  可以看出,搜索引擎企業(yè)提供搜索以外的服務(wù)、向其他領(lǐng)域擴(kuò)張,以及其他領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)軍搜索引擎成為搜索引擎市場服務(wù)多元化趨勢的顯著特征。

  細(xì)分市場:生活服務(wù)搜索發(fā)展迅速

  生活服務(wù)搜索在2008年得到了快速的發(fā)展,雅虎口碑網(wǎng)、趕集、愛幫、58同城、百姓網(wǎng)等提供生活服務(wù)信息的廠商贏得了較好的市場反響和用戶關(guān)注。困擾生活服務(wù)搜索發(fā)展最大問題的商業(yè)模式問題在2008年有了新的方向:頁面廣告、競價排名、黃頁服務(wù)、電子商務(wù)等都在探索中逐步完善。由于生活服務(wù)搜索具有較強(qiáng)的用戶使用剛性,因此市場將保持較好的成長性。

  展望2009:宏觀經(jīng)濟(jì)影響市場增長

  2009年,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響之下,中國GDP的增長速度將會放低,中國社會科學(xué)院發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》預(yù)測2009年GDP增長為9%左右。宏觀經(jīng)濟(jì)形式的下滑使企業(yè)和用戶對未來的預(yù)期影響較大,“節(jié)流”成為企業(yè)的重要考慮,將適度從緊其對搜索引擎營銷的投放;與此同時,隨著社會對搜索引擎服務(wù) “公正性、規(guī)范化”的進(jìn)一步要求,搜索引擎服務(wù)商也會主動優(yōu)化競價排名等商業(yè)模式、同時加強(qiáng)對醫(yī)藥、衛(wèi)生、電子設(shè)備(如竊聽器)等領(lǐng)域廣告主合法性的審核。賽迪顧問認(rèn)為:在眾多因素的影響下,2009年中國搜索市場規(guī)模將達(dá)到80.5億元人民幣,市場增長率約為55%。

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