隨著電子商務對市場產(chǎn)生的影響逐年的遞增,利用全球性的信息分享及廣告宣傳,不但降低了各個企業(yè)的營銷成本,而且提供了快速響應且低廉的客戶服務,這些都讓越來越多的珠寶企業(yè)和機構被電子商務所提供的經(jīng)濟效益,以及廣闊的消費市場所吸引,紛紛通過開展相關的線上業(yè)務來提升競力,加速了珠寶行業(yè)的洗牌,電子商務被許多經(jīng)濟學家比喻為中國珠寶行業(yè)的“搖錢樹”。日前,深圳市建華波特網(wǎng)絡科技有限江西公司研發(fā)的“PT37全球領先的智能型電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站公共孵化平臺”開始上線運營,徹底改變了珠寶業(yè)電子商務銷售的格局。對于珠寶企業(yè)而言,PT37是一種商業(yè)模式的革新,不僅提供了一個從簡單加工、銷售,到創(chuàng)立電子時代品牌的機遇,更是企業(yè)管理從松散化、隨意化、向規(guī)范化、程序化轉變的機遇。
珠寶電子商務“錢”景無限
作為一種新型的商業(yè)模式,我國的珠寶電子商務充滿無限“錢”景和發(fā)展空間。據(jù)了解,2008年中國網(wǎng)上鉆石交易量大約11億元,較2007年,銷售額增長1倍以上。預計2009年,我國珠寶(鉆石)電子商務貿(mào)易增幅在100%以上。業(yè)界人士普遍認為,由于鉆石產(chǎn)品的特殊性質以及業(yè)界在提高誠信度方面的做出的努力,未來純粹的B2C形式將成為中國珠寶電子商務的主流。
國人對珠寶的第一印象往往是價格高昂,因此珠寶電子商務所銷售的珠寶必須提供競爭性的價格,這樣才能打破消費者購買珠寶產(chǎn)品的消費習慣。一向習慣傳統(tǒng)實體店購買行為的某公司白領張小姐表示,嘗試了網(wǎng)上訂購后,“沒想到同種款式同種品質,便宜了50%,還省時間省精力”。當然價格相比降低,不意味珠寶的品質可以降低?!皩τ谥閷毜木W(wǎng)上購買,除了關心其價格之外,我也重點關注它的系列相關證書。” 除了關注珠寶的價格以及品質之外,消費者在進行網(wǎng)購時,一般都會選擇那些誠信度較高的珠寶電子商務企業(yè),但是目前在網(wǎng)上也不泛一些虛假的珠寶商,其行為不僅損害了消費者的權益,更損害了整個行業(yè)的形象。
記者了解到,目前開通的珠寶電子商務主要有三種形式。第一種是專業(yè)電子商務網(wǎng)站,品牌采用獨立域名,提供專業(yè)的銷售和定制服務;第二種是利用第三方平臺開網(wǎng)店,如淘寶、當當?shù)?,彌補自身知名度、流量的不足;第三種是品牌網(wǎng)站,以品牌推廣為主,兼顧電子商務。
PT37突破珠寶業(yè)電子商務發(fā)展瓶頸
PT37作為一種新型的電子商務交易模式,為鉆石珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務提供了新的商機。隨著電子商務對市場產(chǎn)生的影響逐年的遞增,利用全球性的信息分享及廣告宣傳,不但降低了各個企業(yè)的營銷成本,而且提供了快速響應且低廉的客戶服務,PT37電子商務平臺給越來越多的鉆石珠寶企業(yè)提供大量的經(jīng)濟效益,吸引了廣闊的消費市場,鉆石珠寶企業(yè)紛紛通過開展相關的線上業(yè)務來提升競爭力。
PT37采用WEB2.0中核心理念SNS子商務社區(qū)、SAAS理念、面向服務的體系結構、線下服務和政府職能部門網(wǎng)上虛實同步化規(guī)范、監(jiān)管、服務。其以“首創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營銷B2B2C2C2B電子商務交易模式”被眾多企業(yè)家、專家所看好。此電子商務交易模式為各類用戶通過PT37平臺孵化建設屬于自己的電子商務信息化交易門戶網(wǎng)站/平臺后,可以在自己的管理后臺自由地菜單選擇進行B2B、B2C、C2C、C2B,也就是自由選擇零售、批發(fā)、訂單、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、連鎖、加盟等銷售方式。最重要的是,PT37將為整個網(wǎng)絡購物市場打造一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺,進而影響人們的購物消費習慣,推動線下市場以及生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的透明、誠信。
普林尼國際鉆石機構市場總監(jiān)那柏強告訴記者,PT37不僅是一個宣傳的陣地,更是建立品牌忠誠度的良好渠道。網(wǎng)店的銷售模式更有針對性,傳播回饋及時有效,網(wǎng)絡的展示方式也更為全面。各種資訊在同一頁面一覽無余,這是傳統(tǒng)銷售方式遠未能達到的效果。利用PT37這個平臺后,為我們公司解決了銷售范圍受限、管理成本過高、銷售渠道單一、價格利潤多層化,運輸費用過重等問題,現(xiàn)在銷售量在不斷攀升,估計到年底,交易額可達到2000萬。
珠寶網(wǎng)購有待提高認可度
由于專業(yè)化程度將越來越高,行業(yè)的發(fā)展和競爭的動力將迫使珠寶電子商務不斷提高服務的專業(yè)化程度,擴大服務專業(yè)化的范圍。從目前的電子商務平臺來看,大多數(shù)平臺只能做到完成貿(mào)易過程中的特定服務,比如廠商介紹、產(chǎn)品展示,而對交易前的業(yè)務協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關注,貿(mào)易的全流程服務更無從實現(xiàn)。以后,這些情況將會得到極大的改善。
專家認為,資源越來越向優(yōu)質企業(yè)集中。目前,我國珠寶電子商務領域有柯蘭、鉆石小鳥、戴維尼、九鉆等少量有一定規(guī)模、一定知名度的企業(yè),更多的則是小公司和個人賣家。未來,隨著競爭的日趨激烈,和其他所有行業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過的歷程一樣,珠寶電子商務也將實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,行業(yè)集中度越來越高,資源也越來越向優(yōu)質企業(yè)集中。比如,一些有發(fā)展前景的企業(yè)會吸引風險投資,會獲得像戴比爾斯這樣的大型供貨商的青睞等等。
目前,線下體驗店是珠寶業(yè)電子商務的一個重要補充。隨著珠寶企業(yè)品牌的影響力越來越大合金不斷提高,完全可以拋開線下體驗店,靠在線直銷“打天下”,到時能將鉆石價格降到更低。
通過行業(yè)規(guī)范以及企業(yè)自身形象的樹立,逐步提高珠寶電子商務在消費者的地位,不斷地消除消費者對網(wǎng)上購買珠寶的疑慮,讓消費者接受這種新型的購買模式,珠寶電子商務在中國的珠寶市場必將大有作為。因此,許多專認為:過去,傳統(tǒng)企業(yè)靠的是淘寶等平臺進行商務往來,PT37電子商務信息化公共孵化平臺上線后,徹底改變了大家“沒有”的歷史,各類用戶僅需1分鐘就可以建立屬于自己的電子商務信息化平臺,隨時隨地、隨心隨意地進行企業(yè)內(nèi)部管理信息化和對外業(yè)務電子商務信息化等。(源自:分媒新聞專線)