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360無(wú)線發(fā)展的那些事:借力打力 壯大自己

2012-08-26

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)記者 曾航 上海報(bào)道

“華為的360特供機(jī)閃耀到底什么時(shí)候上市?”在微博上,華為的手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東頻頻被網(wǎng)友這樣“@”并追問(wèn)。但事實(shí)是,這些粉絲們可能要一再失望了,從5月份在微博上熱炒到現(xiàn)在迅速冷卻,這款手機(jī)至今未能露面,并且已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳上市時(shí)機(jī)。

幾個(gè)月前吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)地想和360合作的華為、TCL、海爾等廠商,最近熱情驟然下降。當(dāng)夏新大V手機(jī)以999塊錢的超低價(jià)成為360特供機(jī)的新寵后,最早推出特供機(jī)的幾家廠商的失敗命運(yùn)幾乎已經(jīng)注定。

但毫發(fā)無(wú)損的是360和周鴻祎,借助和華為以及TCL的合作,360特供機(jī)從手機(jī)業(yè)的新軍迅速上位成為路人皆知的品牌,它只需要轉(zhuǎn)換合作伙伴而已。

另外,記者發(fā)現(xiàn),在過(guò)去一年當(dāng)中,360快速與華為、91、刷機(jī)精靈等移動(dòng)湖北互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)合作,但又快速分手。這些合作極大地提升了360的無(wú)線業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。但這些企業(yè)在和360結(jié)束合作后又紛紛發(fā)現(xiàn),已經(jīng)強(qiáng)大起來(lái)的360日益成為他們面前一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

特供機(jī)“先烈”

幾個(gè)月前,周鴻祎和雷軍的一場(chǎng)微博口水戰(zhàn)轟動(dòng)中國(guó)湖北互聯(lián)網(wǎng)界。周鴻祎選在小米融資的關(guān)鍵時(shí)刻,爆出小米一臺(tái)手機(jī)有幾百塊錢暴利的事情,并向眾多手機(jī)廠商伸出橄欖枝,誘惑他們進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)。

周鴻祎的這套打法可以說(shuō)非常精準(zhǔn)地?fù)现辛耸謾C(jī)廠商們的癢處。國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商走傳統(tǒng)渠道的成本非常高昂,一部成本1000塊錢的手機(jī),在實(shí)體渠道動(dòng)輒被賣到2000塊錢。在小米模式成功后,大部分手機(jī)廠商都認(rèn)定電子商務(wù)市場(chǎng)大有前途,但是手機(jī)廠商們又不懂互聯(lián)網(wǎng)的玩法,因此周鴻祎拋出的橄欖枝獲得了手機(jī)廠商的熱烈追捧。

一時(shí)間,包括華為、TCL、海爾在內(nèi)的廠商紛紛開(kāi)始和360合作。關(guān)于360特供機(jī)的討論也遍布中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。

華為手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余承東和周鴻祎在微博上聯(lián)合推銷“閃耀”手機(jī)的場(chǎng)景一時(shí)成為業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)話題。該款手機(jī)配備雙卡雙待、4.3寸防劃痕高清大屏、1G處理器、4G存儲(chǔ)內(nèi)存,定價(jià)為1499元。

和華為的這次合作極大地提升了360特供機(jī)的知名度,這讓此前和手機(jī)幾乎不沾邊的360迅速成為焦點(diǎn)廠商,但是華為的“閃耀”特供機(jī)最終卻沒(méi)能“閃耀”登場(chǎng)。一直到8月底,這款手機(jī)遲遲沒(méi)有正式上市,當(dāng)初言必稱“閃耀”的周鴻祎和余承東,現(xiàn)在已很少再提這款手機(jī)。

深圳華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所研究組長(zhǎng)潘九堂分析道:某種程度上華為的“閃耀”上不上市已經(jīng)不重要了,因?yàn)樗呀?jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳的發(fā)布時(shí)機(jī),從5月到8月這段時(shí)間,有大批有競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)型面世,“閃耀”的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不如以前。

記者就“閃耀”何時(shí)上市致電華為方面,對(duì)方對(duì)此不置可否。但據(jù)一位接近華為的手機(jī)界人士指出,此前爆發(fā)的小米和360的口水仗(網(wǎng)稱小三大戰(zhàn))讓華為內(nèi)部對(duì)和360的合作出現(xiàn)不同聲音。華為內(nèi)部人士擔(dān)心,和360的合作可能給華為的品牌帶來(lái)不確定性。作為一家長(zhǎng)期和運(yùn)營(yíng)商打交道的低調(diào)企業(yè),突然如此高調(diào)地和360一起出現(xiàn)在一場(chǎng)口水仗中,在華為內(nèi)部引起較大爭(zhēng)議,這是華為“閃耀”一再推遲上市的重要原因。

另一款360特供機(jī)——TCL出品的AK47在上市后銷售相當(dāng)慘淡。一位接近TCL的手機(jī)廠商CEO告訴記者,這款定價(jià)1699的機(jī)器僅僅賣出了1萬(wàn)多臺(tái),遠(yuǎn)低于此前預(yù)期。

AK47推出時(shí)正值小米和360公關(guān)戰(zhàn)的高峰,AK47在某種程度上變成這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的炮灰,并先后爆出“焊點(diǎn)門”、“售后門”、“電池門”等問(wèn)題,被人質(zhì)疑質(zhì)量存在缺陷并影響了銷量。

夏新成360特供機(jī)新寵

不過(guò),這并不意味著360特供機(jī)整體遇到挫折,事實(shí)上,隨后推出的夏新大V特供機(jī)是目前360陣營(yíng)中最紅的機(jī)種。這款手機(jī)定價(jià)僅僅999元,配備4.5寸大屏幕、1G雙核、800萬(wàn)攝像頭,其性價(jià)比遠(yuǎn)超過(guò)華為、海爾和TCL的特供機(jī),上市后銷量勢(shì)頭很好,開(kāi)始扭轉(zhuǎn)360特供機(jī)的戰(zhàn)局。

但是,夏新大V的定價(jià)已經(jīng)打破了其它廠商所能承受的底線。手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)老杳分析道,只有夏新這樣目前傳統(tǒng)渠道較弱的手機(jī)廠商能夠定到這么低的價(jià)格,因?yàn)椴粫?huì)沖擊之前的傳統(tǒng)渠道。

“夏新大V的配置比別的特供機(jī)高,價(jià)格卻低很多,這樣別的品牌廠商基本玩不下去了。”一家360合作湖北公司的CEO向記者分析道?!按骎的配置比華為閃耀高,但是價(jià)格卻便宜了500塊錢,你認(rèn)為閃耀還能上市嗎?”一家手機(jī)廠商的CEO向記者反問(wèn)道。華為、TCL這樣的大廠商的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小廠商,因此無(wú)法像小廠商一樣無(wú)限制降價(jià)。

大型品牌廠商不再熱衷和360合作的另一個(gè)原因是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間摸索后,品牌廠商發(fā)現(xiàn)小米模式并不像人們想象中的那么復(fù)雜,因此紛紛自己打造電子商務(wù)渠道,他們不再依賴和360的合作。

“這些大的品牌廠商和360的合作,并沒(méi)有很認(rèn)真地去做?!迸司盘梅治龅?,例如360和TCL的合作只是和TCL電子商務(wù)部門的合作,而不是整個(gè)公司戰(zhàn)略層面的合作。而像夏新這樣無(wú)限制地把特供機(jī)價(jià)格壓到最低正符合周鴻祎的想法,特供機(jī)價(jià)格壓得越低,對(duì)360搶占市場(chǎng)越有利。

“360特供機(jī)的歸宿是小品牌的手機(jī)?!崩翔梅治龅?,因?yàn)樾〉氖謾C(jī)廠商沒(méi)有能力去做電子商務(wù)渠道,需要借助360的力量。

“小米成功后,深圳有一批手機(jī)廠商在學(xué)小米?!鄙钲谀呈謾C(jī)廠商的CEO告訴記者,不過(guò),這些手機(jī)廠商苦于缺乏資源,缺乏運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的能力,也很愿意與360合作。在這種情況下360特供機(jī)仍然不愁合作伙伴,只是由華為這些大廠商轉(zhuǎn)為更小的廠商而已。

值得一提的是,和360的合作確實(shí)大大提升了這些手機(jī)廠商在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的能力。深圳一手機(jī)廠商人士告訴記者,現(xiàn)在TCL的AK47團(tuán)隊(duì)的人在手機(jī)圈內(nèi)非常搶手,許多手機(jī)廠商想去挖他們的人,有時(shí)工資開(kāi)到市場(chǎng)水平的一倍以上。

“360的特供機(jī)肯定會(huì)掀起第二波的攻勢(shì),不會(huì)就此善罷甘休?!币晃粍倓偨佑|過(guò)360的深圳手機(jī)廠商CEO表示,360負(fù)責(zé)特供機(jī)的負(fù)責(zé)人近期還在深圳奔波,相信很快會(huì)有新的動(dòng)作出來(lái)。

刷機(jī)精靈“贖身”

360布局手機(jī)入口的另一大動(dòng)作是入股刷機(jī)精靈。去年年底,360投資1800萬(wàn)元并加上其它一些資源入股了深圳著名刷機(jī)軟件廠商刷機(jī)精靈。

刷機(jī)精靈的特點(diǎn)是使得Android手機(jī)的刷機(jī)傻瓜化。不懂技術(shù)的普通老百姓可以在很容易地給自己手機(jī)刷機(jī),輕松地在其商店中選擇包括小米、樂(lè)蛙、點(diǎn)心、魔趣等各種廠商出的手機(jī)系統(tǒng),目前已經(jīng)有幾百萬(wàn)的用戶。周鴻祎顯然是想以此控制Android手機(jī)的另一個(gè)入口:刷機(jī)渠道。

記者近日從可靠渠道獲悉,刷機(jī)精靈的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正在花錢從360手上回購(gòu)其入股的股份以完成“贖身”,這筆交易已經(jīng)接近完成。

這種情況在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中相當(dāng)罕見(jiàn)。為此,刷機(jī)精靈的團(tuán)隊(duì)付出了不小的代價(jià),以遠(yuǎn)高于當(dāng)時(shí)360入股的價(jià)格回購(gòu)股份,并于近日完成新一輪融資以支持這次“贖身”計(jì)劃。

刷機(jī)精靈之所以希望脫離360體系,是因?yàn)樗C(jī)精靈的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一直希望將自己打造成一個(gè)平臺(tái)級(jí)公司,而360入股后,包括騰訊TITA、小米MIUI、百度云ROM在內(nèi)的廠商都不再愿意和其展開(kāi)深入合作,這使得其戰(zhàn)略構(gòu)想受到挫折。

知情人士透露,小米一度希望和刷機(jī)精靈展開(kāi)很深入的戰(zhàn)略合作,但當(dāng)小米得知360入股刷機(jī)精靈后就開(kāi)始有所忌憚——小米和360的關(guān)系一直很僵。

刷機(jī)精靈希望脫離360的另一大原因是,360在業(yè)內(nèi)的口碑不一。一些互聯(lián)網(wǎng)用戶認(rèn)為360是一家偉大的公司,但有另一部分人認(rèn)為360形象不佳,這順帶影響了其業(yè)務(wù)推廣。

“周鴻祎對(duì)刷機(jī)渠道還是看的很重的,如果360特供機(jī)沒(méi)有覆蓋到的,就用刷機(jī)去覆蓋?!币晃唤咏茗櫟t的人士指出。

記者獲悉,在刷機(jī)精靈脫離360后,360很可能會(huì)自己布局刷機(jī)渠道,推出自己的刷機(jī)軟件。因此業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,刷機(jī)精靈和360的分手并不是360刷機(jī)業(yè)務(wù)的結(jié)束。

和91合作不歡而散

在此之前,360布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的另外一次戰(zhàn)略合作也發(fā)生變化。

2011年年中,360宣布和國(guó)內(nèi)著名的手機(jī)軟件商店——網(wǎng)龍旗下的91手機(jī)助手展開(kāi)合作,雙方合作推出了360-91手機(jī)助手,并通過(guò)360的渠道在PC上供人下載。

在這次合作開(kāi)始時(shí),雙方各有算盤。91是希望利用360在PC上的影響力推廣其產(chǎn)品,而360則希望利用91對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)及對(duì)用戶的理解來(lái)進(jìn)軍這一領(lǐng)域,雙方當(dāng)時(shí)簽訂了協(xié)議對(duì)各自的業(yè)務(wù)進(jìn)行了明確劃分。

當(dāng)時(shí),360盡管在PC端擁有360安全衛(wèi)士、360瀏覽器、360網(wǎng)址導(dǎo)航等眾多產(chǎn)品,但其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口上的布局才剛剛起步,因此這次合作對(duì)360相當(dāng)重要。

在360和91合作后,360派出研發(fā)人員入駐網(wǎng)龍協(xié)助開(kāi)發(fā)新版91手機(jī)助手。雙方開(kāi)始短暫的蜜月期。

但知情人士透露,有一天360方面突然通知91,希望在91手機(jī)助手中由360加入安全模塊,規(guī)定里面每一款軟件都由360方面檢測(cè)是否安全然后上架。

“這就相當(dāng)于在我家的大門口,由360派了一個(gè)保安,他可以決定我的朋友是不是可以進(jìn)去。”這起事件的一位當(dāng)事人告訴記者,360的這種提議遭到了91方面的拒絕。

在此之后,360就通知91,他們準(zhǔn)備自己做手機(jī)助手軟件了。隨后,360自己的手機(jī)助手軟件上線,和91手機(jī)助手直接競(jìng)爭(zhēng),這讓91方面措手不及,雙方的合作開(kāi)始不歡而散。

360財(cái)報(bào)顯示,截止到今年第二季度其智能手機(jī)用戶為1.2億。在過(guò)去的一年,360在手機(jī)端的布局已經(jīng)頗具規(guī)模,其在手機(jī)終端、應(yīng)用商店、刷機(jī)市場(chǎng)、手機(jī)殺毒軟件上綜合布局加起來(lái),成為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商之一。

在360借助曾經(jīng)的合作伙伴們的力量成功殺進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)后,當(dāng)初的合作伙伴們紛紛發(fā)現(xiàn),360正在成為他們面前一個(gè)可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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