福建網(wǎng)站設計制作轉(zhuǎn)載來自網(wǎng)絡
12月6日,福建互聯(lián)網(wǎng)實驗室發(fā)布了國內(nèi)首份關于福建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的研究報告,引起了業(yè)界專家的強烈關注。報告指出,互聯(lián)網(wǎng)復雜時代已經(jīng)到來,整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在發(fā)生巨變。
所謂復雜性,互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東認為,未來10年,互聯(lián)網(wǎng)將是中國軟實力全球崛起的主戰(zhàn)場。面對機遇,中國互聯(lián)網(wǎng)也將面臨新的挑戰(zhàn),也就是互聯(lián)網(wǎng)復雜性的新挑戰(zhàn),這種復雜性主要來自于兩個方面:一個來自于內(nèi)部,一個來自于外部。前者就是互聯(lián)網(wǎng)如何順利融入整個社會,成為中國未來發(fā)展的全新基礎設施;后者是中國互聯(lián)網(wǎng)如此走出去,影響國際,在全球范圍建立競爭力和話語權。
這份題為《2011中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)報告——來自復雜性的挑戰(zhàn)》的報告詮釋了2011年以來的一系列“復雜”現(xiàn)象,還進一步披露,進入2012年,互聯(lián)網(wǎng)將面臨一個更加復雜的世界,全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須應對諸多“生態(tài)挑戰(zhàn)”,中國互聯(lián)網(wǎng)將面對四大矛盾升級引發(fā)的四大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:信息爆炸與用戶體驗的沖突
網(wǎng)絡垃圾信息增長驚人。以電子郵件為例,報告披露,僅僅在網(wǎng)易郵件服務器所要處理的垃圾郵件,每天一般占到郵件總量的95%以上。同時,其他垃圾信息的膨脹增長也非常驚人。
垃圾信息影響了用戶體驗,網(wǎng)民飽受困擾。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為提高用戶體驗,開始倡導開放智能的互聯(lián)網(wǎng)。早在2009年,百度推出應用開放平臺、框計算技術理念和數(shù)據(jù),意圖將優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)資源以更加智能便捷的方式提供給用戶。開放平臺形成了一種新的趨勢,到了2011年,騰訊、360、新浪微博也加入到互聯(lián)網(wǎng)開放的大潮中。
挑戰(zhàn)二:維護信息秩序與打擊不良信息
當前,信息秩序受到不良信息挑戰(zhàn)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心數(shù)據(jù)顯示,2011年1月至10月,全國各類網(wǎng)絡不良信息舉報數(shù)量達到605692件次,同比增長76.7%。電子商務領域也是虛假信息的重災區(qū),根據(jù)中消協(xié)的統(tǒng)計,今年上半年,全國各級消協(xié)組織共受理互聯(lián)網(wǎng)服務方面的投訴8187件,比去年同期增長了74.6% 1,其中很大一部分是網(wǎng)絡購物方面的問題。
為維護信息秩序,2010年,國新辦、公安、工商、藥監(jiān)等政府部門聯(lián)合有關網(wǎng)絡企業(yè),會商打擊互聯(lián)網(wǎng)不良及虛假信息的對策。百度發(fā)起了“陽光行動”,得到騰訊、金山等企業(yè)響應。據(jù)百度統(tǒng)計,半年來,僅在百度網(wǎng)站上,舉報頁面累計訪問量超過500萬,不良信息舉報中心反饋收到投訴共計14000多條。在網(wǎng)購領域,淘寶通過擔保交易、信用評價體系、動態(tài)評分、消費者保障計劃等基礎性措施,以及公布《淘寶規(guī)則》、聯(lián)合品牌商打擊假貨等舉措,不斷壓縮網(wǎng)上不誠信行為的生存空間。在即時通訊和社交網(wǎng)絡領域,騰訊和新浪微博也通過各種線上及聯(lián)動機制,打擊治理不良信息。
挑戰(zhàn)三:資源分享與版權保護的破局
互聯(lián)網(wǎng)版權沖突進入高發(fā)階段,各大網(wǎng)站斥巨資破局。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心數(shù)據(jù)顯示,2011年1月至10月全國范圍互聯(lián)網(wǎng)侵權類舉報信息共19369件次,同比2010年增長134%,視頻、音樂及閱讀領域是侵權糾紛頻發(fā)。在應對版權糾紛問題上,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也作出了先行探索,搜狐于2009年和多家視頻版權機構合作推正版網(wǎng)絡視頻分享服務;百度于2007年以來開始在MP3音樂搜索方面和唱片福建公司展開合作,并于2011年和音著協(xié)達成合作主渠道,根據(jù)用戶在線播放和下載次數(shù)向音著協(xié)付費,解決詞曲作者版權問題,并和全球三大唱片公司在音樂搜索方面達成合作;盛大與2008年宣布成立盛大文學,扶持旗下包括榕樹下、紅袖添香等多個原創(chuàng)文學網(wǎng)站。
挑戰(zhàn)四:網(wǎng)絡營銷與商業(yè)信用缺失的碰撞
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信用問題是今年關注焦點。根據(jù)DCCI數(shù)據(jù),2010年網(wǎng)絡廣告營銷市場規(guī)模達到256.6億元,未來幾年將保持30%以上的增速,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場。但是,網(wǎng)購投訴量激增、網(wǎng)絡詐騙案件不斷發(fā)生,對此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做出許多努力。阿里巴巴在2011年2月針對“中國供應商”客戶涉嫌欺詐事件進行了價值觀整肅。百度為打擊商業(yè)推廣虛假信息及違規(guī)操作,專門成立銷售監(jiān)察部,并通過不斷改進技術、產(chǎn)品架構,同時組建一支800名專職人員的資質(zhì)審核團隊,還組織了專門團隊對網(wǎng)站及物料進行365*24小時的全天候嚴密盯防和巡查。同時,百度與有關部門合作,加強網(wǎng)絡營銷和商業(yè)信用建設,推動國民經(jīng)濟發(fā)展。為了吸引更多優(yōu)秀的中小企業(yè)加入,2011年11月,百度與工信部中小企業(yè)司、信息化推進司聯(lián)合發(fā)布“翔計劃”,宣布將在“十二五”期間,共計投入30億元幫助200萬家中小企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
工信部電信研究院政策與經(jīng)濟研究所副總工程師何霞、中國信息經(jīng)濟學會理事長楊培芳、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡版權中心主任王斌、著名IT評論家段永朝、呂本富等十余位業(yè)界專家參加了研討,共同探討中外互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)面臨的復雜問題并應對復雜性出謀劃策。與會專家指出,當前互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的復雜性問題突出,復雜性問題不光在中國存在,也是全球互聯(lián)網(wǎng)共同面臨的問題。
互聯(lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東博士指出,百度、阿里巴巴等中國互聯(lián)網(wǎng)的領軍企業(yè)就一直在主動面對和探索解決互聯(lián)網(wǎng)復雜性問題,通過技術創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代等方式來應對虛假不良信息,提升用戶體驗、促進行業(yè)生態(tài)平衡發(fā)展。然而,網(wǎng)絡復雜性一定不是某一兩個領先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的事情。應對互聯(lián)網(wǎng)的復雜生態(tài)問題,也需要政府加強立法、教育機構著手培育網(wǎng)民的信息素養(yǎng)、企業(yè)和網(wǎng)民加強自律,各方厘清權責,分工協(xié)作才是解決問題之道。以互聯(lián)網(wǎng)精神為鏡,各司其職,讓復雜性問題迎刃而解,讓中國互聯(lián)網(wǎng)真正為中國的全球崛起助力!只有這樣,才能變挑戰(zhàn)為機遇,推動中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十年的繁榮發(fā)展。福建網(wǎng)站建設公司渝網(wǎng)互聯(lián)